日前,京东好药师在京东商城首页上的入口离奇失踪,引发了业内诸多猜测。而京东商城和京东好药师对此事的回应不一,更让该事件显得愈加扑朔迷离……
入口消失或意味着合作断链
虽然该事件只是行业内一家公司的个案,但京东好药师曾经被行业内视为传统电商平台和医药流通企业合作经典的案例,其合资公司模式与天猫医药馆的平台模式被认为是医药电商行业最具竞争力的两种发展方向,所以该变故才格外吸引业内眼球。毕竟,京东商城拿掉在京东好药师在其首页上的入口的行为,在某种意义上来说,已经可以视为两家合作的断链。
当初,九州通之所以和京东合作,看重的就是京东商城平台的影响力和庞大用户群,想通过京东商城这个知名电商来提高自己的竞争力,如果不能继续在京东商城首页挂入口、做推广,九州通所最看重的合作收益就近乎不复存在了。
“双方股权之争”或是事件导火索
而对京东商城而言,拿掉京东好药师在首页上的入口,业内则有以下数种猜测:
第一种可能:收益论
这种观点认为,也许是京东好药师的效益和成长未达到京东商城的期望,出于资源的合理化应用及效益考虑,京东商城拿掉了首页入口,改做他用。
但京东好药师CEO崔伟曾在2012年11月期间公开对媒体表示,京东好药师上线不到一年营业额已近亿元,月均销售增长达20%,每日订单量最高达到1万单。其热门品类主要集中在成人用品,季节性、补益类、母婴类产品,以及家用器械。
可见,京东好药师的发展前景不错。所以,京东商城不大可能是因为效益问题而拿掉首页入口。
第二种可能:技术论
这种观点认为,也许是京东商城由于技术原因对首页框架及页面元素进行了调整,正如京东商城公关发言人对媒体采访回应的:“网页入口不见是因为相关网页正在升级,京东好药师的相关配送仍是京东商城。”
这种可能性认真分析起来颇有些站不住脚,因为此前京东商城首页的京东好药师的入口是外链模式的,熟悉互联网的人都知道,这种外链只是在页面代码中加入一个文字链接,用户点击该文字链接即可进入相应的页面。而且京东好药师采用的是单独的域名(http://www.ehaoyao.com),并非京东商城(http://www.360buy.com)的二级域名。
一般而言,当外链对象网页出现不能打开或者出错的情况,网站才会暂时停止文字链接的外链功能,拿掉或者在页面代码中取消链接。但目前京东好药师的页面并未出现无法访问的情况,京东商城的首页也没有出现任何问题,所以所谓的页面调整的说法并不能完全让人信服。
第三种可能:监管论
这种观点认为,有可能是京东商城并不具备《互联网药品交易服务资格证》,担心在京东商城首页上放置京东好药师的入口会被查处,故而将入口拿下。这种可能性得到了京东好药师市场总监邵清的支持:此前,邵清在接受媒体采访时曾表示:“药监局一直认为京东商城并不具备药品销售资质,一直对这种合作提出质疑。”
这样的解释确实合情合理,但明显和京东商城对媒体回应的说法不一。而且在国家食品药品监督管理局的官网上,并未查询到监管部门对京东好药师的处理意见。所以,邵清的解释也仅仅是此事件的可能性之一。
第四种可能:模式论
京东商城放弃了单一合资发展模式,转向天猫医药馆开放式平台模式,为了吸引其他的医药电商企业,弱化京东好药师的合资模式,故而取消了首页上的京东好药师入口。为平台招商做铺垫。
此猜测的依据主要来自九州通集团副董事长、董秘刘兆年接受媒体采访时表述的信息:“京东商城目前的入口消失是因为后台正在重新梳理,他们在做POP (pctowap open platform),对于具有相同品类的产品不能厚此薄彼,所以取消了京东好药师的单独入口。”
所谓POP,是指为向网站以外的用户提供服务的开放平台,也就是目前所谓的医药电商天猫模式。这种模式由于可以采用“页面跳转到有互联网药品交易资格的医药企业进行交易”的形式规避证照资质问题,省却了证照审批和日后监管的麻烦,所以普遍被传统电商企业看好。
但此说法并未得到京东商城的正面回应,而且如果此举成真,九州通将丧失与京东商城合作后平台传播与用户群的优势,被迫与新加入的对手展开竞争。京东好药师的合资模式也可能从一种引领行业发展趋向的模式,沦落为失败的尝试——虽然当事人未必认可。
第五种可能:股权论
这种观点认为,该事件的导火索其实就是目前被业内疯传的京东商城在看到京东好药师的利好前景后,欲将京东好药师的49%控股提升到51%,以达成控股优势,结果被九州通拒绝。所以京东取消了其首页对京东好药师的链接及相应的平台支持。
这种可能性由于京东商城和九州通双方均未作出正面回应,故而无法验证其真实性。但据不愿意透露姓名的行业内部人士向媒体透露的消息则称,京东好药师的发展前景不错,因此此次传闻争端主要缘于京东想要控股权,但九州通不愿意让出2%的股权以及相应的控股权,所以京东取消了其首页对京东好药师的链接及相应的平台支持。不过京东也不会撤回其在京东好药师中的现有投资,不过可能会将此笔投资作为单纯的财务投资,而不是之前的合作经营。
但该说法未得到事件双方的认可,京东好药师市场总监邵清对媒体称,“现在处于一个合作的调整期,双方考虑的是如何更加深入合作。稍后几日,公司将发布消息回应双方关于控股的问题。”
而京东商城公关部接受本网记者采访时称双方股权问题以公司正式公告和消息为准,目前没有可以披露的信息。
如果该内部人士的说法真实,那么京东好药师当初所存在的合作前提(即京东好药师成立之后,药品和医疗器械的采购、仓储、配送将由九州通负责,京东商城利用其B2C优势为北京九州通提供支持。)将不复存在,京东好药师所具备的优势也将大为减弱,其前景在激烈的医药电商竞争中也将变得模糊不清……
延伸阅读:
2012年4月6日,医药行业龙头九州通医药集团与电商行业巨头京东商城强强联姻,组建医药电子商务平台——京东好药师上线运营,正式宣布涉足医药电子商务领域,九州通控股51%,京东商城控股49%。药品和医疗器械的采购、仓储、配送将由九州通负责,京东商城利用其B2C优势为北京九州通提供支持。当年,国内医药电商市场井喷发展,京东好药师这一合资公司模式与天猫医药馆的平台模式被认为是这一行业最具竞争力的发展方向。仅过去146天,京东好药师CEO崔伟宣布,6月份的营业额已是上线时的两倍有余,月销售平均增长20%,经过4个月的运营,目前销售额已接近亿元。