他们,在高温高湿环境里代煎中药,一站就是一天,为患者提供便利服务;他们,在中药材的粉尘中争分夺秒抓药,相当于一天走20公里路,为的是让患者尽早拿到药。他们,是站在医生背后的配角,默默无闻的幕后工作者。
每天站着煎50多锅中药
煎药员:
每天站着煎50多锅中药
7点30分,记者来到位于宽街的北京中医医院,顺着空气中的药味,找到中草药代煎室。推开门,浓烈的中草药味伴随着热乎乎的蒸气扑面而来。
一个姓薛的小伙子正穿梭于十几台煎药机和包装机之间,不停地忙碌,额头上尽是细细密密的汗珠。小薛家住管庄,今天上早班,五点半,小薛从家里出发,七点前到代煎室,清洗完煎药机,再和同事一起,把医生在头一天下午四点以后开出的代煎中草药,依先后顺序按煎药流程进行操作。
将中草药包放进煎药锅内,加水,关盖,按动“运行”绿色按钮,煎药机开始工作。熟练完成这套操作后,小薛擦了擦脸上的汗,三步并做二步地朝“嘀嘀”作响的另一台煎药机走去,“煎药机发出的‘嘀嘀’声提示药已煎好。”小薛边说边打开煎药机底部的压力阀门,几乎同时,白色热气“刺刺”地冒出来,“动作稍慢一点就会被热蒸气或者煎药机的锅盖烫伤。”煎药机的主体类似于我们家里煮肉用的压力锅,煎药时锅内加压,药煎好后通过释放蒸气使压力回零。锅内的压力数值显示在煎药机外置的压力表上,一目了然。煎药机工作时,锅盖的温度高达100度,释放的蒸气温度可达120度。
代煎室里唯一一个女孩小谢为了防止胳膊被烫伤,戴着“套袖”。小谢今年刚24岁,158CM的身高,中医中药学本科学历,刚来代煎室工作一个多月,已经熟练掌握煎药的每个流程。面对陌生的高强度工作,“第一天累哭了,回家胳膊疼得抬不起来,想撂挑子不干了。”小谢毫不掩饰当时的情形,“一周后才适应,男人能干的活,我也一样能干。”说着,小谢单手拎起一个装着“药渣包”的铁皮桶,向指定放置点走去。
“中草药进入煎药机之前要用水泡上半个小时,这样在煎制过程中,才能把药物的有效成分充分煎煮出来。有专人负责浸泡中草药和运走‘药渣子’,但忙时大家都伸手帮忙。”代煎室负责人说,现有的74台自动煎药机, 9名煎药师傅分早、晚两班,每人负责8个锅、2台包装机。现在平均每天要煎500锅中草药,天气转冷后,每天的煎药量可达600锅,相当于每天每人至少煎50锅。
午饭前,在锅内压力的作用下,小薛熟练地把一锅煎好的中药汤“转移”到包装机最上端的透明桶中。桶的形状和大小类似于饮水机上的水桶,调节包装机上的红色按钮,设定数值为14,14袋摸起来还烫手的中药“排着队”跳进盛药筐里。“我们根据医生处方单设定包装数。”小薛从包装机上取下处方单,签上自己的名字,连同标有患者姓名、取药号、中药剂数的单子,一起放在盛药筐内,送到取药窗口。
人歇,机器不停。11点,煎药室留一个师傅值班,小薛和其它同事拿着饭盒去食堂吃饭。“因为机器长时间超负荷工作,问题不断,为了不耽误煎药,遇到小毛病师傅们自己动手修,大问题只能找厂家维修人员。值班师傅正和记者聊着,小薛和同事陆续回来,最后一个师傅回到煎药室的时间是11点半。
无一例外,吃过饭的师傅们没有片刻休息,就分别回到自己负责的煎药机旁,埋头干活。下午三点,忙碌了一天的小薛松了口气,“下班回家!”“站了一天,累不累?”面对记者发问,小薛憨憨地笑了,“习惯了。值晚班的药师更辛苦,要经常加班加点,把当天下午四点前开出的代煎药煎好,这是规定。”