未来的五到十年将迎来保健品互联网销售高峰

2010-01-28 17:30 来源:三九健康网 

此前的《中国网民解构、自我诊疗意识与药品网络营销》一文中着重阐释了当前中国网民解构所呈现的药品网络营销所具有的巨大潜力。本文笔者将从这一角度重点分析保健品的网络营销空间。

从第25次中国互联网络发展状况统计报告中我们看到,中国网民的规模已经扩大到了3.84亿,增长速度从08年开始逐渐趋缓,起因素之一主要是互联网进入中国十年期间,中国网民这一群落逐步趋于成熟和均衡的状态。虽然增速趋缓,但从整体来看,仍保持了一个较高的增长速度,较2008年底增长8600万人,年增长率为28.9%。


  在网民规模飞速发展的同时,我国网络用户的结构却在不断优化。数据显示,我国宽带普及率继续提高,宽带网民规模达到3.46亿人,较2008年增长了7600万。此外,农村网民的规模也持续增长,达到10681万,占整体网民的27.8%,同比增长26.3%。09年与08年相比,中国网民年龄结构更为优化。30岁以上年龄段人群占比攀升,整体占到网民的38.5%。这部分人群更为成熟,消费能力较强,是互联网经济发展的重要用户群。月收入在2000元以上的网民群体占比也在增大,目前月收入在2000元以上的网民占比达到了三分之一,互联网消费的用户基础更为坚实。

在互联网PC终端迅猛发展时,由于3G牌照的颁发,手机上网用户在2009年取得了飞速的发展。CNNIC《报告》数据显示,截至2009年底,我国手机网民规模一年内增加了1.2亿,已达到2.33亿人,占整体网民的60.8%。其中只使用手机上网的网民有3070万,占整体网民数量的8%。CNNIC分析师对此表示,随着3G业务的持续开展,手机上网将成为刺激我国互联网用户增长的新增长点。此外,手机在农村的普及率远高于电脑拥有量,加强农村地区无线接入的基础建设,可能会加速农村网民增速,缩小“知沟”带来的城乡差距。

而网民的中坚力量逐步呈现出的购买力强、消费观念新等特点在逐步显现。商务交易类应用的用户规模增长最快,平均年增幅68%。其中,网上支付用户年增幅80.9%,在所有应用中排名第一,旅游预订、网络炒股、网上银行和网络购物用户规模分别增长了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。中国互联网影响显现从娱乐化向消费商务型转型的趋势。由此可见网民的经济基础之实力所在。

作为保健品企业,在这之中绝不能忽视两个点,其一是目前互联网主流消费人群的年龄,更重要的其二是由于主流消费人群的年龄因素,在未来必然会出现一个保健品网络销售的快速增长高峰。

第一个部分,目前网络消费主体的主流人群为20岁到30岁,这些人的父母往往在50岁到60岁之间,如果有孩子,年龄大概也在5岁以下,考虑到目前区域性的互联网普及和人均GDP的关系,在相对发达的地区互联网普及率较为更高。以现在主流网名的生活条件,父母五六十岁的年龄身体条件还相当不错,那么这些人购买保健品主要是为孩子购买。



  然而,在未来5到10年的时间里,针对老年人的保健品将会在网络渠道上快速增长。起原因有二,第一是目前保健品的网络销售具有很大的负面性,其市场需要重新的宣传和整合。第二是在未来5到10年间,互联网主流消费人群的父母将开始对保健品产生巨大量的需求。

从第一点来说,目前保健品的网络市场亟待一面旗帜的出现,来带领好的有实力的保健产品通过努力改变消费大众的观念。逐渐将保健品的负面观念慢慢转变。

从百度指数来看,07年是保健品网络销售的一个高峰,但由于产品及其他方面的一些负面因素,近年来保健品在网络的活跃度趋于平缓,如何打破这样的瓶颈是关键性问题。


  从用户关注度来看,07年平均在2200左右,08年降到了1400左右,而09年则到了1000左右。那么重建市场信心是第一位的事情。在百度和谷歌量大搜索引擎中我们都不难发现保健品的信息中存在很多负面,如产品质量、诈骗、企业负面等不利信息,这都是破坏保健品网络市场的重要因素。那么在这个部分中,那么谁先带着好产品进入,谁先树立起那面旗帜,谁就能先获得网络消费群体的信任。网络这块市场之大,现在是可以预知的。对于保健品企业,现在就应该考虑如何建设企业在互联网上的公信力,推广自己品牌的同事树立起稳固的企业形象,同时建立起稳固可信的营销渠道,为即将到来的高峰期做好充足的准备。

从第二点来说,目前保健品消费呈现比较明显的“节日型趋向”,即逢年过节期间保健品销售都有极高的增长,而其他时间则过于平淡。其主要原因在于过年送礼的主要对象是中老年人,而这种消费级不稳定,不利于企业长期发展。那么在即将出现的保健品消费高峰中将“节日型趋向”转变为“日常型趋向”就是很关键性的问题,这就必须通过合理的推广和营销手段来引导消费者,帮助其构建消费理念。

那么从目前的保健品网络营销方面看,这部分的人才在市场上是比较稀缺的。中国互联网发展不过十年时间,然而在保健品网络营销的方面需要即了解网络发展情况,又要懂得营销方面的知识,并且能够很好的将两者结合形成独特的网络营销方式。而在这之中,我们发现很多企业在理解网络营销时都是片面的。在WEB2.0时代,网络营销绝不仅仅是单一的某一种方式。要明确的是营销不等于做广告,营销不等于渠道建设,营销也不等于策划。而是网络市场多种活动的一个系统性的整合。做市场最终靠的是人,只有一批实力的营销推广团队才能逐渐将保健品消费变成长期稳定的消费态势。

并且,笔者大胆推测,在未来即将出现的保健品消费高峰极有可能成为21世纪以来保健行业重新洗牌和逐步寻求标准规范的转折点甚至是终结。

甚至有可能在政府的推动下这将更早到来。那么留给保健品企业的时间就所剩无几,这样紧迫的情况对保健品企业及是机遇,也是挑战。只有能够抓住机遇的企业才能在未来中国保健品市场上继续驰骋。

笔者将在之后的文章中逐一详细的阐释保健品网络营销的瓶颈、人才培养、企业推广等问题。

(责任编辑:麦伟贤)

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