药店联盟:原来信誉才是真

2009-09-17 15:23 来源:三九健康网 

药店联盟,小药店的遮阳伞,单体药店的避风港。但是每个避风港都不是铁打的,就算是铁打的,在风吹雨淋下,也会生锈失去光彩。那么,这个能遮风避雨的港湾又该如何保护自己以免遭暴风雨的袭击呢?PTO药店贸易联盟常务副总谢高峰预言未来一到两年,联盟本身就会出问题,整个行业将面临洗牌。

药店联盟:原来信誉才是真


  谢高峰表示今天疯狂的成立药店联盟,也是明天整个行业的洗牌。但是如何在洗牌当中生存?选择留下来还是离去?这就需要从今天开始用这两年时间打造自己的核心竞争力。

药店联盟是虚的,离开了信誉就一钱不值。

核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性,并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。

而对于药店联盟来说,核心竞争力是行业纪律,它必须规范化,它必须诚信,它必须把声誉放在第一位。因为联盟是虚的,离开了荣誉就一钱不值。众所周知的耐克运动鞋,大家都很喜欢穿这个品牌的鞋子,可是谁又知道耐克运动鞋背后并没有一家工业,也没有一家门店,却能做到让许多消费者喜欢他呢?就是信誉。

药店联盟是一种信用的交易。

药店联盟所做的实际上是一种信用的交易,需要会员先把款给它,供应商先把货给它,然后做交易。如果它的信誉不存在了,供应商就不会把产品给它,而会员也不会把款给它。所以信誉必须放在第一位的。

任何联盟都是很有生命力的。可以做到无比大,每个环节都是环环相扣的,其中一件事做不好的话,整个联盟都会受牵连,整个联盟的品牌就会下降。将来药店联盟最大的危机不是盈利模式而是信誉度。

药店联盟:不要把产品放第一位。

很多药店联盟,并没有认识到药店联盟成功发展的实质是信誉,而是把产品放在第一位,为赚取产品之间的差价,不顾一切。但是药店联盟要想发展,就必须做名声、做品牌。有了名声,就会注重品质,有了品质,再加上销量,加上网络,才会成为一个非常好的品牌。有了品牌,就像耐克一样不需要工厂,就可以有自己的产品,那么这就是成功的。

成功后,大工业不能离开你,小工业不能离开你,那么你就拥有了工业资源;成功后,连锁药店也不会离开你,单体药店不会离开你,他们也要卖产品,需要一个很省心、很安心的快捷服务,你都拥有了,所以你有了销路。

据最新统计,目前连锁药店是两千两百家,其中许多药店特点是散、小、集中度低,其中很多也无法做到专业的采购,也不能做专业的培训,而工业也不能专门盯住它。对于工业工厂来讲,不能同时做成许多家连锁药店,那么这中间就留给药店联盟很大机遇。这就需要药店联盟协助工业集中连锁药店的力量,再加上管理输出,形成一整套完整的体系。这个体系节约了双方的交易成本跟沟通成本。

打上品牌的印记,拥有更强核心竞争力。

目前,满大街都是要是药店联盟,为何许多联盟不久就宣告解散?一个药店联盟,在没有核心竞争力的情况下,只要是有人、有集团,就都可以做、都可以仿制。就是因为没有核心竞争力,才导致许多药店联盟快速解散、提早夭折。

如果联盟没有突破核心竞争力这一关,谢高峰认为这样的药店联盟也只是一个阶段性的产品,必须打出自己的品牌,而药店联盟的品牌靠品质、靠服务、靠诚信、靠信誉,而不是简单的产品。

药店联盟是管理公司,而不是批发公司。

目前,做药店联盟的,许多都是跟风,在经营模式上也相对简单,做简单的买与卖的叠加,做交情、做人情。而这种联盟在未来并不具备竞争力,其风险非常大。只做买与卖的叠加的联盟没有什么技术含量,他们认为药店联盟非常容易做,所以导致当前药店联盟良莠不齐,很多药店联盟实质上只是联合部门,就只是披着管理输出外表的一个批发公司。

PTO作为国内第一家药店联盟,在很多方面都具有优势,但是谢高峰总结这四年来走的路程,认为其并不理想,做的还是相对简单,而现在由于客户需求的变化和政策的变化,药店联盟应该考虑核心竞争力。

谢高峰表示,根据现在市场行情来看,1-2年间,是药店联盟发展的瓶颈期。但是在更长远的来看,药店联盟,是值得做展望的一个行业。并且这个展望一定要放在长远来看,要放在整个产业上做展望,而不要简简单单放在自己的联盟来看。但是,如果脱离了质量体系,脱离了诚信,药店联盟本身不会得到发展。就像是一个养不大的孩子,很容易夭折。

(责任编辑:唐静)

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