中国药品零售从成立,历经十几载,从2000年连锁药店进入元年开始到今天高毛利成为药店赢利的重点。药店行业的发展正在日新月异。然而正当高毛利席卷所有的连锁药店的时候,《中国药店》杂志的一篇报道却引起了业内人士的普遍关注。据《中国药店》记者张勇报道,美信中国总部前段时间专门针对中国加盟店所做的一项调查数据显示,全国美信加盟店多个高毛利品项数与销售占比均呈现下降趋势。数据证明,单一主推高毛利的时代已经开始日渐没落。
那么新的赢利模式将是什么呢?新医改后,在竞争如此激烈的环境下药店的赢利方式究竟会有何种变化?针对这些问题,医联网在上海药店会上采访了多位连锁药店的老总。这些在药店界摸爬滚打多年的业内人士看法或许将会给我们一些新的启示。
金象大药房总经理邓劲光
北京金象大药房邓劲光:网络营销或成药店赢利奇招
早在几年前,药店行业就有人说,中国现在的药店多于米铺。在今天这种趋势早已愈演愈烈。就在笔者所住的广州天河区一条百余米的小街内,就有国药医药连锁、广州本地连锁、还有两家私营的小药店。可见零售药店的数量已经远远超过社会需求,而在资本的催化下还会放量增长,再加上新医改会投入兴建大量的“卖药”的基层社区医疗机构,竞争环境早已经拥挤不堪。
从美信的调查结果所得出的结论看来,“高毛利”时代已经日渐没落,那么药店的下一个赢利模式到底会是什么呢?
“网络零售或许会成为利润增长的奇招。”金象大药房总经理邓劲光在上海接受医联网采访时这样告诉笔者。目前在国内像金象大药房、海王星辰都开始尝试多渠道零售,他们除了实体店铺外,还有网上药店及目录营销等渠道。
在所有开设网络销售的连锁药店中,金象大药房无疑是排在前几位的。据笔者了解,目前金象网的网站流量已经排到全球网站3000多位。
“虽然现在金象网上药店的销售额还没有超过实体店面。但是我相信这是一个绝好的药店赢利增长点。在未来的几年内,我有信心相信金象网上药店将超过实体店铺的业务规模。”金象大药房总经理邓劲光非常自信的告诉笔者。
就在近几日,网络上一条关于药店的新闻再次引起了业内人士的注目。上海市第三家合法网上药店,新华氏建立的“药品零售网”开始试运行,2000余种非处方药上架销售。昨天,笔者登录“药品零售网”看到,不仅可以查询到各类非处方药,还有保健食品、美容护肤、医疗器械、日用百货等医疗相关商品供选择。据了解,连锁药店各门店的人力、管理、运输等成本,占了整个经营成本的70%以上,而通过网上销售,这些项目的支出将大幅削减,市民通过网上购买非处方药都比市场价格便宜,最高将便宜20%以上。为了能到市民及时用上药品,每天上午12时之前市民购买的药品,当天即可送货上门。
事实告诉我们,平均而言,在两个渠道销售产品实现的盈利是单一渠道销售的两倍,而在三个渠道销售实现的利润则高达5倍。比如开服装店,同样的货物,只在网上经营,与只在实体店经营,与网上同实体同时经营的效果,不用说也知道是最后一种经营方式占据优势。特别是随着互联网在中国的不断发展,网上购物早已经成为网民们的不二去处。只要在网络上建立起良好的信誉。网络销售药品很可能就会是药店将来最大的一条生产之路。淘宝店上卖家与会员的持续增长就是一个最好的证明。
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