国家卫生计生委24日公布的一项电话和微博调查结果显示，80%以上的调查对象对政府防控人感染H7N9禽流感工作表示满意。
为评估政府防控人感染H7N9禽流感防控前期工作对公众的影响，给后期防控工作提供依据，全国“12320”管理中心于4月27日至5月4日通过“12320”卫生热线和全国卫生“12320”官方微博开展了人感染H7N9禽流感民意调查。其中，电话调查对象覆盖北京、上海、江苏、山东、河南和甘肃6省（市）2943人，微博调查对象覆盖全国31个省（区、市）1166人。
调查显示，逾八成受访者认为政府公布疫情信息及时，对政府发布的防控知识表示满意，对政府完全控制疫情发展的能力有信心。
50%以上的调查对象认为预防人感染H7N9禽流感改变了卫生和健康习惯，说明人感染H7N9禽流感防控知识的发布和宣传有效；疫情发生地调查对象由于当地发生疫情而更容易作出行为改变，如改变卫生习惯和出行习惯等；担心自己或家人会感染H7N9的人更容易改变行为，对政府防控措施认可的人行为改变的比例较高。
调查显示，年龄越大，对政府防控人感染H7N9禽流感工作越满意，认为政府公布信息及时的比例越高。微博调查中，53%的网友担心自己或家人感染H7N9，较电话调查的比例高。这部分人群以年轻人和高学历者居多，提示今后在防控信息的发布方式和发布内容等方面，应重视年轻人群体，加强通过微博平台的知识传播。
