投诉:7月18日下午,在海珠区上班的唐小姐突感身体不适,伴有轻度腹泻症状。奇怪的是,包括她老板一家和公司其他同事一共9人都出现了类似的不适。唐小姐介绍,他们中午都是各自出外在不同的地方吃饭,唯一共同食用过的就只有公司新买的景田百岁山桶装水,怀疑是水出了问题。据了解,唐小姐公司的景田百岁山桶装水从海珠区晓港湾一家水店订购,以前公司喝的是怡宝桶装水,不久之前才换了景田百岁山。
回应:接到唐小姐投诉次日,景田公司派员至唐小姐公司进行检查,确认其公司的景田百岁山桶装水是正品。该公司海珠区代理邱先生更是当场饮用了问题桶装水,并未感到不适。“唐小姐订水的水店的确是我们景田公司的加盟店。但水已经开封,我们只能确定这是我们的桶,无法确定这是不是我们景田公司的水。”邱先生说。前天,邱先生告诉记者,经过检测,唐小姐及同事所饮用的桶装水并无问题。目前他们正准备与唐小姐协商事情解决事宜。
水店涉假被封水票还能用吗?
投诉:家住越秀区法政路的张先生从2005年就开始在小北路某桶装水店购买鼎湖山泉牌饮用水。但经本报揭发销售假冒桶装水后,该水店已被越秀区工商局和公安部门查封(见新快报7月18日A09版)。如今张先生空有两个水桶和6张无效水票(16元一张)却无处兑换。有同样遭遇的还有黄先生,家中尚有两个水桶和22张水票的黄先生曾在事发后到洪桥街派出所询问,但却被告知尚未结案,要等待结案后才知道能否退还。
回应:新快报记者就事件致电鼎湖山泉公司,据鼎湖山泉公关张小姐回复,目前公司客服已经根据用户名单逐一联系错订假冒鼎湖山泉的用户,介绍他们到鼎湖山泉官方专卖店订购。
(责任编辑:陈韶鹏)