据甘肃省卫生厅官网的消息，甘肃省卫生厅发布《关于在全省利用微博开展健康传播的通知》（甘卫中发〔2011〕326号），要求进一步扩大微博健康宣传和咨询服务力度，为群众咨询政策，收集意见、改进服务，作为破解难题服务百姓和深化创先争优及“三好一满意”活动的主要内容。甘肃省卫生厅在发布该通知后，决定继续向全省卫生系统发出号召，在人民网开通医疗卫生单位官方微博，组建卫生系统官方微博矩阵。通知相关事宜如下：
一、人民网“人民微博”平台的作用
人民网“人民微博”是中央重点新闻网站开办的微博客平台，具有信息分享、新闻推送、手机和即时通讯工具绑定等功能，具有一定的权威性和官方性。充分利用这一新兴平台，将更好地促进全省卫生系统与社会公众的沟通交流，增进相互了解，减少医患矛盾，改进工作作风，共同营造和谐的社会环境。
二、在人民网开通官方微博的范围及管理
全省各级医疗卫生机构，包括各市（州）、县（市、区）卫生行政部门（含乡镇卫生办公室，乡镇卫生院），机关各处（室、局），以及各事业单位均要在人民网开设官方微博。全省卫生系统人民网官方微博的运行，要遵守国家法律法规、社会公德和人文伦理，要结合医改中的便民惠民医药卫生服务，规范提供相关咨询，逐步建立政府与民众交流的新平台。
三、官方微博的主要任务
（一）政策咨询。各单位要经常通过官方微博转载和发布一些政策法规和健康信息，各单位对于社会公众在微博上的提问和咨询，应及时准确回复。
（二）为群众提供就医指导。各单位要经常了解国内外的医疗动态信息，及时为社会公众提供就医指导。
（三）收集社会公众对医疗卫生工作的意见建议，不断改进服务态度，提升服务质量，减少医患矛盾。
（四）通过官方微博积极参与突发公共卫生事件处置的信息发布和健康指导。
四、开设方法和上报方式
请各单位尽快在人民网开设官方微博。具体开设方法请登陆人民微博首页，填写资料务必真实，笔名（中文）和用户名（单位拼音简写）应当与本单位名称一致。请于2011年9月30日前将开设官方微博实名名单（电子版）报省卫生厅医改办，上报格式见附件。省卫生厅将适时公布全省卫生系统官方微博开设和运行情况，指导和解决运行中存在的突出问题。有关网络技术方面的问题，可咨询省卫生厅统计信息中心。
（责任编辑：晏霏霏）
