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统一预约挂号平台虽好 患者隐私如何保护

2011-09-29 11:39 来源:三九健康网 

【北京媒体中心】北京市预约挂号平台已经上线近三个月了,北京市卫生局也发布新闻发布会对于预约挂号平台的使用状况做了相关的通报。39小编作为普通市民登陆了北京市预约挂号平台进行注册使用,然而在使用的过程中,小编发现了目前平台上仍然存在的一些问题。

小编在试图在某三甲医院进行预约挂号时,发现平台上预约信息提供的很模糊(如下图所示),医生名:医生,医生职称:专家,既没有提供医生的姓名,也没有提供医生的职称,让患者无所适从。

统一预约挂号平台虽好
图为预约平台上信息截图

当小编放弃该医院,转去另外一家三甲医院试图进行预约挂号,该医院信息非常详实,从科室到专家到时间段均提供明细。然而问题在于连患者的姓名,就诊的科室也都一并提供出来,并且未加以屏蔽关键信息。这相对于某些医院的马虎自然是好的,然而患者隐私如何保护?一些有难言之隐的患者本身即对于病情不愿启齿,却无缘无故被公开出来,这对于这些患者无疑是打击。

统一预约挂号平台虽好
图为预约平台上信息截图

另外,小编在北京市预约挂号平台上想要挂的专家号源,往往平台上都会显示没有号源,但是当小编登陆全国门诊预约挂号网却会显示有号,而且专家特长职称,几月几号出诊都写的非常详实,这让小编不由的有些疑惑,北京市预约挂号平台作为统一平台没有号源,而非统一平台却能有号源,莫非号源也同商品一样因渠道不同库存不同而不同么。

据了解北京市在牵头做网上预约挂号平台时,曾经让中国联通、中国电信及全国门诊预约挂号网三家竞标,后来中国联通拔得头筹,也即现在的北京市预约挂号平台的运营商。然而作为北京市的统一预约挂号平台是否应该整合市内线下的相关资源,将号源统一化系统化,让患者可以一站式挂号,而非空有挂号平台,却挂不上号挂不好号呢?

(责任编辑:晏霏霏)

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