昨天下午1点半左右,协和医院电脑系统突然整体瘫痪,患者无法挂号和交费,大约一小时以后,系统恢复正常。由于下午看病的人不是很多,整个过程秩序井然。
昨天下午2点,患者曹先生在协和医院做完检查来到收费窗口补交相关材料费,被工作人员告知由于电脑故障,暂时无法收费。“工作人员说系统在半个小时前就坏了,不光收费、挂号无法进行,就连住院部的电脑也都瘫了。”听说技术人员正在抢修,估计很快就能恢复,曹先生就到一边耐心等待。“所有患者都很冷静,没有人因等候而着急上火。”大约2点半左右,电脑系统恢复正常,由于下午看病的人不是很多,整个门诊大厅内秩序井然。
昨天下午,协和医院门诊咨询台值班工作人员证实该院电脑系统发生故障,但具体故障原因,这名工作人员表示并不知情。
(责任编辑:王小楠)