互联网为药妆开创了另一片天地

药妆系列之十五

在陈李济刚刚进驻药妆市场不久的时候，有媒体记者曾经跟我探讨过一个问题，那就是如何在OTC渠道为药妆寻得一线生机。

我还记得，“OTC作为药妆渠道的一个主打战场，这个能保住存量市场么?”答，“未必。”“那增量市场如何开发?”我又答，“尝试渠道混搭。”

其实，陈李济并没有将药妆产品全部押宝在药店身上，我们效仿薇姿的营销模式的同时还在不断的改造，除药店外还四面拓展万宁、保健品店以及商场、超市甚至是网络。目前，陈李济药妆已在全国发展了20家以上经销商数千个零售网点。

在开拓万宁、保健品店以及商超、网络等渠道的过程中，我不得不提的就是网络，互联网的作用是非常强大的，它的传播速度、覆盖范围更是让人无法想象的。通过这几年的探索，互联网的确为药妆开辟了一条不一样的道理，而且，我坚持，只要很好的配合，互联网必将为药妆开创出另一片天地，而这片天地的市场潜力，绝对不亚于寻常的OTC渠道。

说起互联网，我刚刚经营的药妆的时候并未重视到这个部分。那时候，在拓展商超等渠道的同时，是为了符合年轻人的口味，陈李济药妆才一步步走上网络这个渠道，紧接着，我们在淘宝等网络上搭建了销售平台。而正是这一步步的推进，让我意识到这个平台、这个渠道原来还蕴含着另一片黄金土地。

在11月的活动中，淘宝上的另一品牌化妆品“相宜本草”就获得了一篇丰硕盛果，一连串的活动优惠创下了令人惊叹的销售业绩，而这个业绩，是实体店说不能比拟的。在陈李济药妆的经营上，经过再三的思量，也加入了网络营销。

众所周知，陈李济是一个超过400年的老品牌，它的价值，不仅仅在于它的历史，更在于品牌的内涵，与普罗大众对“陈李济”这三个字的认同与忠诚。在广药集团的“十二五”规划中，李楚源总经理也提及，要好好地利用集团内那些知名的品牌，而“陈李济”正是4个优先发展的品牌中的其中一个，我们欲将它打造成为养生保健一体化的典型代表。其中的一部就是建立属于“陈李济”的养生健康一体化网站。所以，在集团的带动下，陈李济药妆更加不可忽视这一点。

目前，在一步步的尝试中，我们已经初尝网络的“甜头”。首先，淘宝网站的建立，虽然销售量并没有明显的飞跃，但是，网络的铺开则有助于网友们认识、了解这个品牌，在我们的客户接洽中，有许多淘宝上的消费人群不断地向我们咨询产品，这就表明了我们的品牌正在一步步的被大家认识，即使消费者没有购买，但是，这对于宣传一个品牌而言，就是迈开了艰难的一部，那就是开端，认识的开端，没有认识，何来交易呢。

其次，就是与网站间的合作。经过多方面的选择，我们最终确定了医联网。有的人问我为什么不是更大型的门户网站呢，类似于新浪、网易等。那是因为定位的不同，要知道越是大型的门户网站，他们的网友越多，同时也越杂乱，没有办法进行明确的人群区分。而医联网是一家健康门户，它的网友群则较为明显，特别是健康美容类的网友较多，这就偏于我们有针对性的进行宣传。与网站进行的评测项目、团购项目等，带来了一个更大更多的消费群体，同样，先是认识、了解，当他们知道陈李济药妆，知道这个品牌的时候，宣传则大范围的铺开，紧随的则是销售的一步步提升。

先是一个评测项目，通过第三方机构的客观检测，证明了我们产品的功效与品质，在网络进行的测评报告，其点击率不俗，有许多网友向网站咨询我们的产品，在销售中，也有消费者是由于网络传达的信息，来试用、购买我们的产品。

另外，就是今年兴起的试用和团购活动。我们不介意前期的投入，我们坚信我们的产品，通过网络申领的试用活动，我们又建立了一批忠实的消费者。而团购活动则是带领我们进入另一个境界，产品的低价，再加上人气的聚集，一个为期很短的网络活动则可能创下实体店一段时间的销售额，而这在我们日常看见的拉手、嘀嗒网等团购网站上就可以明显地看出，在我们与网站策划的活动中，我们也看出了该活动的宣传力与前景。

所以，一步步的尝试，值得肯定的是，网络确实有非一般的魅力，有惊人的宣传效果。不少品牌通过网络的一步步铺设，创造出了历史佳绩，而我也相信，药妆在互联网的带动下，必有一片不一样的天地，它将带出药妆更广阔的一片天。

（责任编辑：姚琦）