医联网 > 医疗新闻 > 行业关注

代航谈整合:谁来整合?谁会整合?

2009-10-16 14:41 来源:三九健康网 

谁来整合?

谁都想做一个整合者,一个企业资源和社会资源的整合者。

我的一位朋友,企业老总,近两年来言必称整合,一心想做行业整合的大事,但整来整去,一直未见得他整出什么名堂;另一位朋友,专注于企业内部资源的整合,一直在做首先整合企业内部资源以适应市场变化的事,整得不错,产品销量稳步上升,人才队伍建设很稳妥。

虽然资源无疆界,看似无极限,实则有考究。相对于人的欲望而言,任何资源都是有限的、稀缺的,欲望越大者,看似无疆界、无极限的资源,越是稀缺。对于资源整合者来说,欲望越大、欲求速成者,真正能让他用得上的资源,可能并不会太多,欲望小者、欲求稳妥者,可让他调动的资源,或许会是很多。一家著名的策划公司,这几年一直专注于医药行业的业务,不仅一般性地打通了咨询、策划、央视与各地卫视的广告,而且还与专业会展、公关、专题片拍摄机构等形成一系列自建和联合的服务体系——这使得这家公司的经营在业内有口皆碑;另外一家策划公司,起点很高,似乎眼界很宽,但不是太专注,什么都想搞,似乎什么资源都可以用,到头来也没有形成一个较为精专、紧密的资源利用体系。前者知道自己要什么,也知道怎么去要,最后也能在一个相对稳定和封闭的资源体系里游刃有余;后者似乎什么都想要,但却不知道怎么去要,最后面对散乱和变化的资源,无法整合,也无法利用。因此,我想可为资源整合者定下的第一条铁律就是,不要“人心不足蛇吞象”,一定要清楚自己想要、能要的东西是什么。小想容易,大想不易!

单单只是想,显然不够,还必须做。真正的资源整合者,都明白做才是关键。哪种类型的人能做好呢?是不是那些具有资源禀赋或资源占有者就可以比别人做得更好呢?我看未必。事实却是,那些自恃拥有资源的人却很少能利用好自身的资源。譬如,某人声称他拥有良好的政府关系资源,或本身就是政府资源的象征,但是他却不能做或者根本就不可能做好,道理很简单,他身处其中,对其中的利害关系无法释怀,效率与公平,要兼顾,很难。再譬如,拥有媒体资源,似乎就有了强势的话语权、号召力,但他又无法平衡公正与偏好、公益与商业之间的矛盾。相比较而言,那些游离于资源拥有者利害关系之外的第三方或第三方代言人,即我们所谓真正为大家伙搭建一个能够产生公信力平台的人,他绝不可能单靠拥有资源来整合资源,他一定是靠运作资源来让所有参与者分享资源整合的益处,最终形成资源整合的运行机制——我认为,这是资源整合者的诀窍,同时也是判断大整合与小整合、大家与小家的标准尺度。如中国成长型医药企业发展论坛,第一届为“西湖论剑”,当时应者瘳廖;第二届出师不利,从上海临时移师北京,但却举办得非常成功;第三届在珠海举办,政府部门及国内医药产、学、研、媒的重量级人物悉数到场,珠海市政府鼎力相助,近千人的正式会议与场外会等,形成相当声势,是中国医药界民间组织力量的一次大爆发。为什么这届会议能有如此规模并能整合起各方资源呢?这当然要归功于资源整合者的阶段性、战略性的运作了。

从这个意义上说,资源整合者必须是战略家,他有满足或提炼所有参与者欲望或需求的崇高理念,他就是愿景,他就是人们心目中普遍向往的那个目标;同时,资源整合者又必须是谋划者和战术规则的制定者、监督者——前期,他还可能是一个坚决的执行者,但随着资源整合渐入佳境,他得从执行层面完全撤离,因为,他必须仰仗他人或组织——一轮大整合过程中的无数小整合,来推动和完成整合过程中的一个个具体的目标。因此,我们就会看到一个较大的整合,实际是由一个又一个的小整合构成的,换句话说,一个大的整合者必须衍生或培育出无数小的整合者,小整合的成功,特别是关键性的小整合,将构成大整合的核心。

当然,鉴于整合过程中的复杂性和不可预知性,特别是当这种整合由虚拟组织来承担时,谁来整合和谁有资格来整合值得每个人都问一问自己。虚拟组织不靠威权和命令来运转,它是由见解、观念、协调能力、胸襟等来推动的,一个人胸襟有多大,见解有多深,协调与妥协的能力有多强,对人性的优点与缺点的把握有多准,将决定这个人在整合过程中的地位、影响力和组织运作的效率。一些人,缺少的不是金钱,也不是人脉,甚至也不乏计谋,但恰恰缺的是胸襟和见解,只能看到和利用人性的弱点,无法理解付出与所得、占有与共享之间的区别,到头来很可能不仅不能成为整合者,反而成为整合的阻力,最终被整合的大潮所淹没,或者成为组织的对立面而被抛弃。现今在医药零售业内风行的PTO、特格尔等联盟体,实际上也就是通过虚拟组织来整合资源的结果,只不过有些联盟体成功,但更多的却失败了,如果把成功归于资源整合者的见解和胸襟的话,失败则可以归于资源整合者的促狭和贪婪。

整合是整合者的通行证,整合也是整合者的墓志铭。千万要记住,当你言必称整合并准备付出实施时,请问一问自己,也问一问同道,甚至也包括你的竞争者:我能来整合吗?

所有的迹象都表明,这确乎是一个整合的年代,我们都期待整合,但是,我们都有必要来问一问自己或他人:谁来整合?

下一页更精彩:谁会整合?