李女士在江北阳光城一药房花2784元买了一套美白祛斑化妆品，不到一个月祛斑不成，满脸反而长满黑斑。在多次协调无果的情况下，昨日，李女士欲向该产品生产商及代理商共索赔10万元损失。
祛斑品用后反长满黑斑
今年3月份，李女士在江北阳光城一药房买来一套价值2784元、名为浪漫香榭丽的美白祛斑化妆品，用后不到半月，结果满脸长满红疹。感觉不对劲的她找到该产品销售代表咨询，对方称属正常现象，证明产品已经发挥药效，并建议她再购买两盒价值596元的同名内服胶囊使用。但令李女士想不到的是，两个月后，不仅红疹没有消失，脸上反而变得红肿，并开始长满黑斑，十分疼痛。随后，开始伴随出现内分泌失调、胃痛等症状。
化妆品送检结果呈阳性
今年10月，感觉身体极度不适的李女士到市第三人民医院检查后，诊断出是因使用化妆品致面部痤疮。随后，李女士将化妆品送到市第一人民医院化妆品皮肤病诊断机构进行检测，检测结果是：“化妆品人体皮肤斑贴试验为阳性反应”，斑贴试验说明痤疮和黑斑系此化妆品造成。
李女士的未婚夫称，因为满面黑斑，未婚妻近2月不敢出门，他甚至担心女友出现自闭倾向。
两月不敢出门索赔10万元
“长满黑斑后，原本月收入2000多元的工作也被迫辞掉，而与男友的感情随之也出现变化。”李女士流着眼泪称，由于面部被毁，已近2个月不敢出门，她感觉在生理和心理上受到极大伤害。
昨日，在与该化妆品实体美容店和代理商多次协调无果的情况下，李女士欲起诉该化妆品生产商和代理商，要求赔偿其共计10万元的医疗费、误工费和精神损失费。
代理商：
应由厂方负责赔偿
随后，记者联系上该产品的重庆代理商王经理。王经理称，之前并无消费者反映此产品有问题，李女士属首例。“每个人的身体特质有差异，因此不是产品的问题，但我们已联系厂方对产品进行抽检。”王经理表示，他们愿意带李女士到市三甲医院进行治疗，但相关医疗费用及误工损失、精神损失则应由化妆品厂方负责。
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（责任编辑：郎成林）
