中华中医药科学已有五千多年的历史与临床实践经验,其疗效的奥妙已成了不可磨灭的事实,只是,在西方医药界对中药的认识一知半解,而且事事寻求科学验证的情况下,要让中药业在世界医药舞台上扮演主要角色,仍会是困难重重,因此,中医药业者的首要任务及让世人对中医药认知与肯定,现今应用现代西方医药科技对中药的疗效进行检验的工作还未全力、全面地展开,这方面,还有待我国及中港台有关当局仔细并集积的研讨。
至于中药业之竞争策略,本人有以下看法:
首先,从销售品种竞争的角度来看,划一性的鉴定是首要策略,当局应当为中成药及草药品种定下准绳,品种的优劣性要有所归纳,并应杜绝劣种中药入运我国。要做好这方面的工作,策划与决策者对中医药的认识要有相当的专业水平。
同时,在容许进口的中药中,其质量也必须定出评级准则,设下优良、次优等不同品级,让消费者可根据其需要选购,此外,中药的焙制水准也不可等闲视之,有些中药在正确的焙制后与原药会有很不同的疗效。
当然,由于产品素质不间,价格也会有所不同,质高的中药价格也较高。要注意的是,业者必须在当时的社会经济趋势与消费水平上定价,这是不可忽视的一环。
在时间的竞争方面,中医药业还受到多方面的影响,比如,在中药焙制方面的时间控制绝对不可马虎。此外,中医药产品的推出也必须要有季节性,如在炎热季节推出实热补品,货品一定满销,而且,中药的储藏期有限,容易过期。
最后,让我们谈谈中药业的服务素质,本地中医药业的服务员大多没受过正统的优质服务训练,虽然有些大规模的传统中药店的服务员已在接受类似训练,但为数不多,然而优良服务素质却是成功企业的首项条件。
(责任编辑:龙彩霞)